Titre professionnel assistant commercial (ACO)
Présentation
Objectif de la formation Titre professionnel ACO
L’assistant commercial assiste un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l’activité commerciale.
Compétences visées
Avec le Titre Professionnel Assistant Commercial, vous saurez :
- Travailler en équipe commerciale
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
- Organiser une veille technologique et commerciale
Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.
Certification
Titre RNCP certifié de niveau 5, code NSF 324t, enregistré au RNCP n°41254, délivré par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion.
Tarifs du Titre professionnel assistant commercial
Tarif initial: 4 350 € par année d’études
Tarif en contrat d’apprentissage/professionnalisation : financé par l’OPCO
Cursus
RNCP35031BC01 Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Gérer l’administration des ventes
- Suivre les opérations de la supply chain
- Suivre la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
RNCP35031BC02 Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise
- Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
- Réaliser une opération de prospection téléphonique
- Concevoir et publier des supports de communication commerciale
- Organiser une action commerciale
- Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Admission
Recrutement à partir de mars pour une rentrée en septembre/octobre.
Conditions d’admission
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 (européen) minimum (BAC toutes filières ou titre homologué)
- Tests de sélection : culture générale, français, spécialisation
- Entretien de motivation
Un process d’admission simple
Je suis intéressé par une formation
Je remplis le formulaire de candidature
Accessible via le bouton “Candidater” du site
Je profite d’un bilan d’orientation gratuit
D’une durée de 45 minutes, ce bilan permettra de t’orienter vers la formation la plus adaptée à ton profil
Je finalise mon dossier d’inscription
Après avoir effectué les tests de recrutement et fourni les pièces administratives nécessaires, tu reçois une réponse en 24h
Infos utiles
Volume de formation
Le Titre pro assistant commercial inclut 455 heures de formation.
Accessibilité
Accessible aux personnes en situation de handicap (sous conditions); Référente handicap : Alicia Lombard Alicia.lombard@groupeviso.fr
CPF
Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici
Poursuites d’études après un Titre professionnel assistant commercial
Suite à l’obtention du TP assistant commercial, vous pourrez intégrer différentes filières :
Formation éligible à la VAE (validation des acquis de l’expérience): https://groupe-artemys.com
taux 2024
75% de réussite
25% d’insertion professionnelle à 6 mois
75% de poursuite d’études
FAQ
Pourquoi choisir le TP Assistant Commercial (ACO) ?
Le TP ACO est une formation certifiante qui prépare à assister efficacement une équipe commerciale dans la gestion administrative, la relation client et le suivi des ventes.
Le marché est dynamique : en France, plus de 120 000 postes liés au support commercial et à la gestion administrative sont proposés chaque année, notamment dans les PME, les ETI et les grandes entreprises. La demande est particulièrement forte pour des profils polyvalents capables de combiner organisation, relation client et suivi commercial.
Le TP Assistant Commercial permet de développer :
- La gestion des commandes, devis et contrats clients
- Le suivi des objectifs commerciaux et indicateurs de performance
- La communication avec clients et fournisseurs
- La maîtrise des outils bureautiques et CRM
Cette formation est adaptée si vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial dynamique et polyvalent.
Le TP ACO est-il reconnu par l’État ?
Oui, le TP Assistant Commercial est un titre professionnel reconnu par l’État et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Cette reconnaissance officielle signifie que la certification :
- Est validée par le ministère du Travail
- Atteste d’un niveau de qualification professionnel reconnu nationalement
- Correspond aux compétences attendues par les employeurs
- Est enregistrée dans un référentiel officiel accessible publiquement
Le titre professionnel valide des compétences opérationnelles en gestion administrative commerciale, suivi des commandes, relation client et utilisation des outils CRM.
Pour les recruteurs, l’inscription au RNCP constitue un gage de fiabilité et d’employabilité. Pour les apprenants, cela garantit une certification officielle valorisable sur le marché du travail.
Ainsi, le TP Assistant Commercial (ACO) représente une qualification reconnue et directement applicable dans les services commerciaux et administratifs des entreprises.
Quelle est la différence entre le TP Assistant Commercial (ACO) et le BTS MCO ?
Le TP Assistant Commercial (ACO) et le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) sont deux formations orientées commerce et support commercial, mais leur niveau d’approfondissement et leurs objectifs diffèrent.
Le TP ACO est un titre professionnel axé sur les missions opérationnelles de support commercial et administratif. Il prépare rapidement à l’exécution de tâches concrètes en entreprise.
Le BTS MCO est un diplôme d’État de niveau Bac+2 plus large, qui forme aux fonctions de management d’équipe, gestion d’un point de vente et pilotage de la performance commerciale.
Voici un résumé des principales différences :
| TP ACO | BTS MCO |
| Niveau Bac | Niveau Bac+2 |
| Focus support commercial | Focus management et gestion d’unité commerciale |
| Orientation opérationnelle | Orientation stratégique et encadrement |
| Insertion rapide | Plus de possibilités d’évolution |
Le choix dépend de votre projet professionnel : entrée rapide sur le marché du travail ou évolution vers des fonctions managériales.
Quelle est la différence entre le TP Assistant Commercial (ACO) et le BTS NDRC ?
Le TP Assistant Commercial (ACO) et le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) préparent tous deux aux métiers commerciaux, mais avec des approches différentes.
Le TP ACO est principalement centré sur le support commercial, la gestion administrative des ventes et l’accompagnement des équipes commerciales.
Le BTS NDRC forme davantage des profils orientés négociation, développement de portefeuille clients et stratégie commerciale multicanale.
Les différences clés sont les suivantes :
| TP ACO | BTS NDRC |
| Support commercial | Vente et négociation |
| Gestion administrative | Développement commercial actif |
| Moins orienté terrain commercial | Forte dimension relation client et prospection |
| Accès rapide à un poste support | Accès à des fonctions commerciales directes |
Si l’objectif est d’intégrer un service commercial en appui, le TP ACO est plus adapté.
Si vous souhaitez devenir commercial et développer un portefeuille clients, le BTS NDRC offre un positionnement plus orienté vente.
Le TP Assistant Commercial (ACO) est-il difficile ?
Le TP Assistant Commercial (ACO) peut être exigeant, mais reste accessible avec de la rigueur et un bon accompagnement pédagogique.
La difficulté dépend principalement de :
- La maîtrise des outils bureautiques et CRM
- La compréhension des processus commerciaux
- La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- L’organisation administrative
La formation est professionnalisante et orientée pratique, ce qui facilite l’apprentissage grâce aux mises en situation et à l’alternance.
Avec un travail régulier et une bonne implication en entreprise, le titre professionnel est tout à fait accessible et permet d’acquérir rapidement des compétences opérationnelles.
Quels sont les débouchés du TP Assistant Commercial (ACO) ?
Les métiers de l’assistanat commercial sont variés dans les entreprises de tous secteurs. Le diplômé occupe un rôle clé de support commercial et administratif, contribuant directement à la performance de l’équipe.
Les métiers accessibles sont :
- Assistant commercial junior
- Assistant administrative et commerciale
- Coordinateur de ventes
- Collaborateur relation client
Le marché est porteur : les fonctions support commercial représentent environ 15 % des recrutements dans le secteur commercial, avec une forte demande dans le BtoB, le retail et les services.
Le TP Assistant Commercial (ACO) permet d’intégrer rapidement un service commercial grâce à une approche très opérationnelle.
Après 2 à 5 ans d’expérience, il est possible d’évoluer vers assistant commercial senior, office manager commercial ou chargé de clientèle spécialisé.
Le TP ACO peut-il se faire en alternance ?
Oui, cette formation peut se suivre en alternance sur 12 mois. L’alternance est particulièrement pertinente pour acquérir de l’expérience concrète tout en poursuivant la formation.
Les avantages incluent :
- Suivi des process commerciaux réels (commandes, devis, reporting)
- Interaction directe avec les clients et fournisseurs
- Développement de compétences opérationnelles rémunérées
En moyenne, un alternant cumule 1 200 à 1 500 heures d’expérience en entreprise.
L’école IMC vous accompagne pour trouver votre entreprise et assure le suivi de votre alternance.
Quelles poursuites d’études après le TP Assistant Commercial (ACO) ?
Après ce TP, il est possible de poursuivre vers des formations Bac+2 ou Bac+3 pour se spécialiser dans le commerce, le marketing ou la gestion administrative.
Les options possibles sont les suivantes :
| Niveau | Diplôme | Spécialisation |
| Bac+2 | BTS NDRC ou BTS MCO | Vente et gestion commerciale |
| Bac+3 | Bachelor Commerce / Marketing | Gestion de la relation client et développement commercial |
| Bac+3 | Licence professionnelle Gestion commerciale | Administration des ventes et management |
Ces poursuites permettent d’accéder à des postes à responsabilité comme assistant commercial senior, coordinateur commercial ou chargé de clientèle grands comptes.
Quel salaire après un TP Assistant Commercial (ACO) ?
Le salaire dépend de la taille de l’entreprise, du secteur et du niveau d’expérience.
En début de carrière :
- 20 000 à 25 000 € bruts annuels pour un poste d’assistant commercial junior
- Évolution possible vers 28 000 à 35 000 € après 3 à 5 ans, selon responsabilités et autonomie
Dans les entreprises commerciales, la polyvalence et la maîtrise des outils CRM et reporting contribuent à une progression rapide du salaire et des responsabilités.
Quel profil est adapté au TP Assistant Commercial (ACO) ?
Le TP s’adresse aux étudiants ou professionnels organisés, rigoureux et à l’aise avec la relation client et le suivi administratif.
Le profil adapté présente :
- Sens de l’organisation et de la rigueur administrative
- Bonnes capacités relationnelles et communicationnelles
- Aisance avec les outils bureautiques et CRM
- Intérêt pour la gestion commerciale et le suivi client
Il convient aux titulaires d’un Bac général, STMG ou professionnel tertiaire souhaitant devenir rapidement opérationnel dans le support commercial et la relation client.
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