Bachelor Chargé d’affaires commerciales (Parcours de spécialisation Marketing opérationnel)

Objectif de la formation

Le numérique a transformé les ventes, les canaux et les achats. La concurrence accrue exige des vendeurs une écoute client pointue, de l’innovation et une contribution au développement commercial de leur entreprise. Une formation adaptée et une veille constante du marché sont essentielles pour réussir dans ce domaine en pleine mutation.
Le chargé d’affaires commerciales évolue dans des entreprises à profil hétérogène. Il peut être amené à couvrir des tailles de marché et des zones géographiques très diverses dans tous les secteurs d’activité : industrie, commerce, énergie, services informatiques, banque, automobile, etc…

Compétences visées

1. Gérer les activités commerciales
2. Coordonner une équipe de vente
3. Conduire le plan d’action d’atteinte des objectifs commerciaux

Certification

Ce Bachelor prépare à la certification « Chargé d’affaires commerciales », Titre certifié de niveau 6, codes NSF 312, enregistré le 27/03/2024 au RNCP, délivré par TALIS.

Cette certification permet l’obtention de 60 crédits ECTS.

Fiche RNCP : RNCP38830 – Chargé d’affaires commerciales – France Compétences (francecompetences.fr)

Tarifs

Tarif en formation initiale : 5 350€
Tarif en contrat d’apprentissage/professionnalisation : financé par l’OPCO

RNCP38830BC01 Plan de développement commercial omnicanal

• Benchmark et tendances (veille commerciale)
• Intelligence artificielle et data
• Comportements d’achat (diagnostic commercial interne)
• Plan de conquête commerciale et digital (plan de développement commercial omnicanal)
• Éthique des affaires

RNCP38830BC02 Activités commerciales omnicanales

• Réseau et partenaires
• Argumentaires commerciaux
• Négociation commerciale
• Outils de la relation client (service clients, CRM, chatbot, enquête de satisfaction, etc.)
• Indicateurs de succès et progrès (mesure de la performance)
• Gestion d’un site e-commerce (notoriété, trafic, croissance, contact, etc.)

RNCP38830BC03 Coordination d’une équipe commerciale

• Gestion de projet
• Intelligence collective
• Performances individuelles et collectives
• Développement des talents
• Impact et diversité

Parcours de spécialisation Marketing

• Chat GPT
• Marketing opérationnel
• Marketing stratégique et digital
• Outil de satisfaction client

Conditions d’admission

• Être titulaire d’un Bac +2 (DUT, DEUG, BTS…) ou équivalent français ou étranger reconnu.
• Tests de sélection : culture générale, anglais et spécialisation
• Entretien de motivation

Un process d’admission simple

Volume de formation

D’une durée d’un an (de septembre à août) cette formation peut être suivie en initial ou en alternance, à raison de 3 à 4 jours en entreprise par semaine.

Accessibilité

CPF et VAE

Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici, cette modalité d’accès est ouverte aux candidats pouvant justifier d’au moins un an d’expérience en lien avec les compétences visées par le titre.

Poursuites d’études

Ce titre de niveau 6 donne également accès à une poursuite d’étude pour des titres de niveau 7.

• Manager du développement commercial

Débouchés

• Chargé de développement commercial
• Sales and marketing officer
• Attaché commercial
• Conseiller commercial
• Délégué commercial
• Chef de secteur des ventes
• Chef des ventes
• Délégué régional des ventes
• Inspecteur des ventes
• Inspecteur commercial
• Business developer
• Account manager
• Responsable des ventes comptes-clés
• Responsable régional des ventes 

Taux

28,30% de ruptures de contrat