Témoignages étudiants

Son parcours et son choix de formation

Clara Müller est actuellement en deuxième année de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance.

Avant d’intégrer sa formation, elle a suivi un parcours différent de celui qu’elle avait initialement imaginé. Après une expérience à l’université qui ne lui correspondait pas, elle a choisi de se réorienter vers une formation plus encadrée et davantage tournée vers le monde professionnel. Elle a travaillé pendant plusieurs années avant de reprendre ses études en alternance.

C’est son employeur actuel qui lui a recommandé d’intégrer l’IMC, une école reconnue pour la qualité de son accompagnement et le suivi de ses étudiants. Après avoir passé les différentes étapes d’admission, Clara a rejoint l’établissement pour préparer son BTS NDRC.

Son expérience en alternance

Clara réalise son alternance au sein d’une entreprise spécialisée dans la gestion de plusieurs établissements de restauration et de bars situés à Metz.

Au quotidien, elle participe à différentes missions qui lui permettent de développer des compétences variées en commerce et en relation client. Elle intervient notamment dans l’organisation d’événements commerciaux, la gestion des partenariats ainsi que les échanges avec les distributeurs et les prospects.

Cette diversité de missions lui permet de mettre en pratique les enseignements du BTS NDRC et d’acquérir une expérience professionnelle concrète tout au long de sa formation.

Une formation complète et professionnalisante

Selon Clara, le BTS NDRC est une formation particulièrement complète qui permet d’aborder de nombreuses thématiques liées au commerce et à la relation client.

Au cours de son cursus, elle étudie notamment :
– l’économie ;
– les techniques commerciales ;
– la négociation ;
– la digitalisation de la relation client ;
– le développement de l’activité commerciale.

Cette approche polyvalente permet aux étudiants de développer des compétences recherchées par les entreprises et de se préparer efficacement à leur future insertion professionnelle.

L’accompagnement des équipes pédagogiques

Clara souligne également la qualité de l’accompagnement proposé par les équipes pédagogiques de l’IMC.
Elle remercie l’ensemble de ses formateurs pour leur disponibilité, leur écoute et leur pédagogie, qui ont contribué à sa réussite tout au long de son parcours.

Son conseil aux futurs étudiants

Pour Clara, l’alternance représente une véritable opportunité pour les étudiants souhaitant acquérir à la fois un diplôme et une expérience professionnelle.
Elle recommande aux jeunes de privilégier cette voie lorsqu’ils en ont la possibilité. Selon elle, l’alternance permet de découvrir concrètement le monde du travail tout en poursuivant ses études et constitue un véritable atout sur le marché de l’emploi.

À une époque où les recruteurs accordent une importance croissante à l’expérience professionnelle, elle estime que l’alternance est l’une des meilleures façons de préparer son avenir et de faciliter son insertion dans la vie active.