Quels sont les débouchés après un BTS NDRC ?

Entrer directement dans la vie active après un BTS NDRC

L’un des grands avantages du BTS est son caractère professionnalisant. Après l’obtention du diplôme, vous pouvez rapidement intégrer le marché du travail.

Les entreprises recherchent des profils capables de gérer un portefeuille client, de prospecter de nouveaux marchés et de développer leur activité commerciale.

Grâce aux compétences acquises durant votre cursus, vous êtes opérationnel dès votre arrivée en entreprise.

Devenir chargé de clientèle

Le poste de chargé de clientèle figure parmi les débouchés les plus fréquents après un BTS NDRC.

Votre mission consiste à accompagner les clients tout au long de leur parcours :

• identifier leurs besoins ;
• proposer des solutions adaptées ;
• assurer leur satisfaction ;
• développer la fidélisation.

Le chargé de clientèle intervient dans de nombreux secteurs comme la banque, l’assurance, les télécommunications ou encore les services aux entreprises.

Ce métier demande de bonnes capacités relationnelles ainsi qu’une excellente maîtrise de la gestion de la relation client.

Commercial ou conseiller commercial

Les diplômés du BTS NDRC occupent également des fonctions commerciales. Dans ce cadre, vous êtes amené à :

• prospecter de nouveaux clients ;
• développer un portefeuille client ;
• réaliser des rendez-vous commerciaux ;
• négocier des contrats.

Les compétences en négociation acquises pendant la formation sont particulièrement utiles pour réussir dans ce type de poste.

La négociation commerciale constitue en effet l’un des piliers du programme.

Les métiers liés au marketing digital

Avec la montée en puissance du numérique, les entreprises recherchent de plus en plus de profils capables d’intervenir sur les leviers digitaux.

Le BTS NDRC ouvre ainsi la porte à certains métiers du marketing digital, notamment dans les PME et les entreprises en développement.

Vous pouvez participer à :

• l’animation des réseaux sociaux ;
• la gestion de campagnes marketing ;
• le suivi des performances commerciales en ligne ;
• la création de contenus digitaux.

La maîtrise des outils digitaux représente aujourd’hui un véritable atout sur le marché de l’emploi.

Des opportunités dans de nombreux secteurs d’activité

L’un des avantages du BTS NDRC est sa polyvalence.

Vous pouvez travailler dans différents secteurs d’activité tels que le commerce / distribution, la banque, l’assurance, l’immobilier, les services aux entreprises, les télécommunications ou encore le e-commerce.

Toutes les organisations qui souhaitent développer leur clientèle et améliorer leur relation client ont besoin de professionnels formés à la vente et à la communication digitale.

On résume ?

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client offre de nombreuses opportunités professionnelles. Que vous souhaitiez intégrer directement le marché du travail ou envisager une poursuite d’études, les débouchés sont variés.

Vous pourrez évoluer vers des métiers tels que chargé de clientèle, commercial, conseiller commercial ou encore responsable e-commerce. Les compétences développées en marketing digital, en management commercial et en gestion de la relation client sont particulièrement recherchées par les recruteurs.

Enfin, si vous souhaitez poursuivre vos études, des parcours comme la licence professionnelle ou l’école de commerce vous permettront d’élargir vos perspectives et d’accéder à des fonctions à plus forte responsabilité. Le BTS NDRC est donc une excellente base pour construire une carrière durable dans le commerce et le développement commercial.